Pela primeira vez na história, Timbó conquista o Selo Diamante de Referência em Atendimento

A metodologia considera critérios técnicos organizados em pilares, que analisam desde a estrutura de atendimento até a eficiência dos serviços ofertados.

Por Roman Raiter 02/06/2026 - 14:58 hs
Foto: Fotos: Divulgação/PMT

A Sala do Empreendedor de Timbó conquistou, o Selo Diamante de Referência em Atendimento concedido pelo Sebrae. Esta é a primeira vez que o município alcança a nota máxima na avaliação, que reconhece a qualidade dos serviços prestados aos pequenos negócios.


O selo é uma certificação nacional que avalia o desempenho das instituições parceiras, como as prefeituras, no atendimento a empreendedores. A metodologia considera critérios técnicos organizados em pilares, que analisam desde a estrutura de atendimento até a eficiência dos serviços ofertados.


Entre os indicadores avaliados estão o número de capacitações realizadas para empreendedores, a quantidade de atendimentos e registros no sistema FOC, além da qualidade do atendimento prestado por diferentes canais, como WhatsApp, e-mail e contato telefônico. Em todos esses aspectos, a Sala do Empreendedor de Timbó atingiu desempenho máximo.


O reconhecimento reforça o trabalho desenvolvido pela equipe ao longo do ano, com foco na qualificação do atendimento e no fortalecimento do ambiente de negócios no município. A conquista do Selo Diamante também consolida Timbó como referência no suporte ao empreendedor, destacando o compromisso da administração municipal com o desenvolvimento econômico local.


A certificação foi entregue nesta terça-feira, 2 de junho, durante cerimônia realizada em Florianópolis, reunindo representantes de municípios de todo o Estado. O reconhecimento coloca Timbó entre as cidades catarinenses com os melhores índices de atendimento e apoio aos empreendedores.


Para o prefeito Flávio Buzzi, a conquista é resultado de um trabalho contínuo voltado à valorização de quem gera emprego e renda no município. “Receber o Selo Diamante é motivo de orgulho para Timbó. Esse reconhecimento demonstra o comprometimento da nossa equipe em oferecer um atendimento de qualidade aos empreendedores, facilitando processos, incentivando novos negócios e contribuindo para o desenvolvimento econômico da nossa cidade. Seguiremos trabalhando para fortalecer cada vez mais o ambiente de negócios e apoiar quem investe e acredita em Timbó”, destacou.